LA COMPUTADORA
Es una maquina electrónica que recibe y procesa datos para conservarlos en información útil. Una computadora es una colección de circuitos integrados y otros componentes relacionados que puedan ejecutar con exactitud, rapidez y de acuerdo a lo indicado por un usuario o automáticamente por otro programa, una gran variedad de secuencia o rutinas de instrucciones que son ordenadas, organizadas y sistematizadas en función a una amplia gama de aplicaciones y presenciales determinadas, proceso al cual se le ah denominado con el nombre de programación y al que lo realiza se le llama programador.
EL MONITOR
Es un dispositivo de salida (interfaz), que muestra datos o información al usuario.
LA CPU
Central Processing Unit (CPU/Unidad Central de Procesamiento) o simplemente el procesador o microprocesador, es el componente principal del ordenador y otros dispositivos programables, que interpreta las instrucciones contenidas en los programas y procesa los datos. Las CPU proporcionan la característica fundamental del ordenador digital (la programabilidad) y son uno de los componentes necesarios encontrados en los ordenadores de cualquier tiempo, junto con la memoria principal y los dispositivos de entrada/salida. Se conoce como microprocesador el CPU que es manufacturado con circuitos integrados.
EL TECLADO
El teclado es un periférico de entrada o dispositivo, en parte inspirado en el teclado de las maquinas de escribir, que utiliza una disposición de botones o teclas, para que actúen como palancas mecánicas o interruptores electrónicos que envían información a la computadora. 
DIADEMA
La diadema telefónica es lo que comúnmente se denomina "casco telefónico", "audífono telefónico", "auricular manos libres", "microteléfono de cabeza" o similar. Consta básicamente de uno o dos auriculares para la recepción del sonido y un micrófono integrado para la transmisión. Su función principal es permitir al usuario utilizar las dos manos mientras se encuentra hablando por teléfono. Por añadidura, esto redunda en importantes beneficios que van más allá de la simple comodidad de utilización.
EL MAUSE
Es un dispositivo apuntador utilizado para facilitar el manejo de un entorno gráfico en una computadora. Generalmente está fabricado en plastico y se utiliza con una de las manos. Detecta su movimiento relativo en dos dimensiones por la superficie plana en la que se apoya, reflejándose habitualmente a través de un puntero o flecha en el monitor. 
TELEFONÍA IP
La
telefonía IP reúne la transmisión de voz y de datos, lo que posibilita la
utilización de las redes informáticas para efectuar llamadas telefónicas.
Además, ésta tecnología al desarrollar una única red encargada de cursar todo
tipo de comunicación, ya sea de voz, datos o vídeo se denomina red convergente
o red multiservicios.
1. El auricular con indicador luminoso de correo de voz.
2. Pantalla LCD grande
3. Cisco serie de números (7940/7941/7960/7961)
4. Apariciones de lineas programables características y marcación rapida
5. Pies botón de soporte
6. Botón de directorio ( llamadas perdida, recibidas, y realizadas)
7. Información / botón de ayuda
8. Botón de configuración
9. Botón de altavoz del telefono
10. Botón silencio
11. Auricular botón
12.Botones de volumen
13. Servicios de botón ( Directorio de personal y corporativa)
14. Botón correo de voz
15. Tecla de desplazamiento
16. Teclado de marcación
17. Teclas de función ( las características y funciones).
1. Línea del teléfono principal: Muestra el número de
teléfono (número de extensión) de su línea de teléfono principal.
2. Etiquetas de botones programados: Indican la
configuración de los botones programados del teléfono:
Líneas de teléfono: cada una se corresponde con un
botón de línea. Puede tener una o varias líneas asignadas a su teléfono.
Números de Marcación rápida: cada uno se
corresponde con un botón de marcación rápida. Consulte el apartado
“Configuración de las funciones de marcación rápida.
Servicios telefónicos: cada uno se corresponde con un
servicio telefónico basado en Web (por ejemplo, un botón Libreta de direcciones
personal).
Función telefónica: cada una se corresponde con una
función específica (por ejemplo, un botón de confidencialidad).
3. Etiquetas de teclas Programadas: Cada una muestra la
función de una tecla programada. Active una tecla programada pulsando (el
botón de la tecla programada correspondiente).
4. Línea de Estado: Muestra
iconos del modo de sonido, información de estado y avisos.
5. Área de actividad de llamadas: Muestra las llamadas
actuales para la línea resaltada e incluye información detallada tal como la
identidad de la persona que llama, la duración de la llamada y el estado de la
llamada (en la ilustración superior está resaltada la línea “6060.
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