Brinda soluciones de
información y de telemercadeo dando respuestas a los usuarios y/o clientes, a
través de un Centro de Contactos y soportada en la herramienta informática CRM,
software específico a la medida de la campaña, utilizando equipos y
herramientas del laboratorio de Contact Center, cuyo servicio garantice unas
orientaciones y respuestas oportunas, eficientes y de calidad a todos los
públicos. Desarrolla habilidades para negociar en línea los productos y
servicios por dichos medios electrónicos en español e inglés, solicitados por
los clientes, según las técnicas específicas de mercadeo.
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